Integritetspolicy

festartiklarstore.com värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på vår webbplats. Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt kompletterande svensk dataskyddslagstiftning, inklusive lagen om elektronisk kommunikation.

Personuppgiftsansvarig

festartiklarstore.com är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Det innebär att vi bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda dig våra produkter och tjänster. De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är:

Namn och kontaktuppgifter, såsom leveransadress och faktureringsuppgifter
Beställnings- och transaktionsuppgifter kopplade till ditt köp
Kommunikation med oss, exempelvis meddelanden via formulär eller annan kontakt
Teknisk information från din enhet, såsom IP-adress och webbläsartyp, i den utsträckning det är nödvändigt för webbplatsens funktion och säkerhet
Anonymiserad webbstatistik som visar hur vår webbplats används

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter och vi behandlar inte uppgifter som inte är relevanta för de ändamål som anges nedan.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Fullgörande av avtal: För att kunna behandla din beställning, genomföra leverans och hantera eventuella reklamationer eller returer. Den rättsliga grunden för denna behandling är att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla krav i bokföringslagen och annan tillämplig lagstiftning avseende exempelvis dokumentation av transaktioner. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse.
Berättigat intresse: För att kunna tillhandahålla en fungerande och säker webbplats, förebygga bedrägerier samt förbättra våra produkter och tjänster baserat på anonymiserad statistik. Vi gör alltid en avvägning mellan vårt berättigade intresse och dina rättigheter och friheter.
Samtycke: Om du väljer att ta emot nyhetsbrev eller annan marknadsföring behandlar vi dina kontaktuppgifter för detta ändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in. När ändamålet har uppnåtts raderas eller anonymiseras uppgifterna. Uppgifter som omfattas av bokföringskrav sparas under den tid som gällande lagstiftning kräver.

Vilka delar vi dina personuppgifter med?

Dina personuppgifter kan komma att behandlas av tredje parter som agerar som personuppgiftsbiträden åt oss. Detta sker endast i den utsträckning det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, exempelvis vid betalningshantering, frakt och tekniska tjänster kopplade till webbplatsen. Med samtliga personuppgiftsbiträden finns avtal som säkerställer att de behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och endast enligt våra instruktioner.

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att en adekvat skyddsnivå upprätthålls genom lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation och otillåten behandling. Åtgärderna anpassas löpande utifrån riskbedömningar och den tekniska utvecklingen.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende behandlingen av dina personuppgifter:

Rätt till information: Du har rätt att få tydlig information om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Rätt till tillgång: Du kan begära ett registerutdrag som visar vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.
Rätt till radering: Under vissa förutsättningar kan du begära att dina personuppgifter raderas.
Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas i vissa situationer.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de uppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via de kontaktvägar som anges på webbplatsen. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor i Sverige.

Cookies och liknande teknik

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt. Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsens grundläggande funktioner ska fungera, medan analys- och marknadsföringscookies endast aktiveras efter ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar eller återkalla ditt samtycke.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla förändringar i lagstiftning eller i vår behandling av personuppgifter. Den version som är publicerad på webbplatsen är alltid den aktuella.

Genom att använda festartiklarstore.com bekräftar du att du har tagit del av denna integritetspolicy och accepterar hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vad som beskrivs ovan.